ในยุคที่ข้อมูลส่วนตัวมีมูลค่าสูงขึ้นทุกวัน BN29 ตระหนักดีว่าสมาชิกทุกคนกำลังไว้วางใจมอบข้อมูลส่วนตัวให้กับเรา ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือพฤติกรรมการใช้งาน ทุกอย่างล้วนเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง ความเชื่อมั่นของสมาชิกคือรากฐานที่สำคัญที่สุดของ BN29 และเราจะไม่มีวันทำให้ความไว้วางใจนั้นสูญเปล่า
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ BN29 ไม่ได้เป็นแค่เอกสารทางกฎหมายที่ต้องมีตามข้อบังคับ แต่เป็นสัญญาที่ BN29 ทำกับสมาชิกทุกคนว่าเราจะจัดการข้อมูลของคุณอย่างมีความรับผิดชอบ โปร่งใส และใช้เพื่อประโยชน์ของคุณเป็นหลัก ตั้งแต่วันแรกที่ BN29 เปิดให้บริการ เราไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า และจะยังคงยึดมั่นในหลักการนี้ต่อไป
ระบบความปลอดภัยของ BN29 ไม่ได้หยุดอยู่แค่การเข้ารหัส SSL ที่เป็นพื้นฐาน แต่ครอบคลุมตั้งแต่การออกแบบสถาปัตยกรรมของระบบที่ใช้หลัก "Privacy by Design" ซึ่งหมายความว่าการปกป้องความเป็นส่วนตัวถูกฝังอยู่ในทุกขั้นตอนของการพัฒนาระบบตั้งแต่ต้น ไม่ใช่การเพิ่มเติมทีหลัง ทีมวิศวกรของ BN29 ได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ และมีกระบวนการตรวจสอบโค้ดที่เข้มงวดก่อนนำขึ้นใช้งานจริง
เรื่องของคุกกี้เป็นอีกหัวข้อที่ BN29 อยากให้สมาชิกเข้าใจอย่างถ่องแท้ คุกกี้ที่ BN29 ใช้มีไว้เพื่อทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้ถูกต้อง เช่น การรักษา Session ของคุณให้ล็อกอินอยู่ได้ต่อเนื่อง การจดจำการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ และการป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์บางประเภท BN29 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อสร้างโปรไฟล์โฆษณาหรือติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ ซึ่งต่างจากแพลตฟอร์มหลายแห่งที่ทำแบบนั้นอยู่
สำหรับเรื่องการยืนยันตัวตน (KYC) BN29 เก็บเอกสารเหล่านั้นตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด ไม่ใช่เพราะอยากเก็บข้อมูลมากกว่าที่จำเป็น เอกสาร KYC ถูกจัดเก็บในระบบที่แยกออกจากข้อมูลการเล่นเกมและธุรกรรมทั่วไป มีการเข้ารหัสเพิ่มเติม และสามารถเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเฉพาะด้านเท่านั้น เมื่อบัญชีถูกปิดและครบกำหนดเวลาตามที่กฎหมายกำหนด เอกสารเหล่านั้นจะถูกลบอย่างปลอดภัยจากระบบทั้งหมด
BN29 ยังมีกระบวนการรับมือกับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response) ที่พร้อมใช้งานตลอดเวลา หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบข้อมูลสมาชิก ทีมความปลอดภัยจะตรวจสอบและประเมินสถานการณ์โดยทันที สมาชิกที่ได้รับผลกระทบจะได้รับการแจ้งเตือนโดยเร็วที่สุดพร้อมคำแนะนำในการปกป้องบัญชีของตนเอง นี่คือมาตรฐานที่ BN29 ยึดถือแม้กฎหมายจะไม่ได้กำหนดระยะเวลาที่แน่นอนก็ตาม
สุดท้าย BN29 อยากเน้นย้ำว่าความเป็นส่วนตัวเป็นความร่วมมือระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิก BN29 ดูแลความปลอดภัยของระบบ แต่สมาชิกก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่น และแจ้ง BN29 ทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี ด้วยความร่วมมือกันระหว่างสองฝ่าย ข้อมูลของสมาชิก BN29 จะปลอดภัยและเป็นส่วนตัวได้อย่างแท้จริง
